Faciliter les démarches des néo-calédoniens

En 2023, 71,4% des demandes de passeports et de cartes nationales d’identité ont été effectuées, au niveau national, via notre téléservice « pré-demande en ligne ».

La pré-demande en ligne permet de raccourcir de manière significative le temps du rendez-vous en mairie.

 

En Nouvelle-Calédonie, seules 2,5% des demandes ont été effectuées par la procédure de pré-demande en ligne.

La principale difficulté pour les usagers de ce territoire est de disposer d’un compte FranceConnect pour accéder à ce téléservice. En effet, la plupart en sont dépourvus.

 

Aussi, pour faciliter leurs démarches et accélérer le traitement des demandes de titres, France Titres, en lien avec les collectivités locales, s'est accordée pour permettre aux usagers titulaires d'un compte NC Connect d'accéder aux autres services de l'Agence.

 

Ainsi, depuis mi-février, il est possible de créer un compte France Titres via NC Connect pour accéder aux services de l'Agence et plus précisement au service de pré-demandes de passeports et de cartes nationales d’identité.

Pour utiliser ce téléservice, vous devez : 

1. Créer un compte NC Connect si vous n'en avez pas ;
2. Faire vérifier votre identité sur NC connect ;
3. Vous connecter ou créer un compte sur le site de France Titres en cliquant sur "Se connecter"

 

Pour rappel

Si votre demande de passeport est déposée en Nouvelle-Calédonie, vous devrez joindre au dossier un timbre fiscal papier lors du rendez-vous en mairie dont le montant est à :

• 3000 F CFP pour un majeur ;
• 1500 F CFP pour un mineur de 15 à 18 ans ;
• Gratuit pour les mineurs de moins de 15 ans.

N'achetez pas de timbre fiscal en ligne.