Code confidentiel
Le code confidentiel est un numéro à 5 chiffres.
Il vous est demandé uniquement si vous n'utilisez pas un compte France connect pour certaines téléprocédures.
- Si votre titre a été expédié avant le 1er janvier 2025, vous l'avez reçu par courrier avec votre certificat d'immatriculation.
- Si votre titre a été expédié après le 1er janvier 2025 ou si vous l'avez perdu, pour l'obtenir vous devez le faire pendant votre téléprocédure :
- Commencez la procédure de votre choix en vous connectant à votre espace usager ;
- Sur la page « Pour Commencer » cliquer sur « Demander un nouveau code » ;
- Saisissez les informations demandées (nom, date et lieu de naissance) ;
Lors de votre demande de code confidentiel, si vous sélectionnez :
- "pour moi-même" : le code vous sera envoyé sur l'adresse électronique enregistrée dans votre compte ANTS.
- "pour quelqu'un d'autre" : le code confidentiel sera adressé par voie postale au titulaire de la carte grise.
Votre démarche est mise en attente le temps de la réception du code.
Pour gagner du temps pensez à FranceConnect qui vous permet de faire toutes vos démarches sans utiliser ce code confidentiel !
Depuis le 1er janvier 2025, les certificats d'immatriculation (cartes grises) sont envoyés par lettre suivie, sans remise contre signature. Afin de prévenir toute fraude liée à votre document, nous avons décidé de ne plus inclure le code confidentiel dans la lettre.
Rassurez-vous, il est toujours possible d'obtenir votre code confidentiel. Il vous suffit de vous rendre sur notre site et de commencer une démarche (par exemple : Changer l’adresse de votre carte grise) . Au début de cette démarche, vous verrez une rubrique intitulée « code confidentiel », où il vous suffira de cliquer sur « demander un nouveau code ».
Si vous effectuez la démarche pour vous-même, le code sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte ANTS. En revanche, si vous le faites pour une autre personne, le code confidentiel sera envoyé par courrier au titulaire de la carte grise.
De plus, sachez qu'en utilisant un compte FranceConnect pour effectuer vos démarches sur notre site, vous n'aurez pas besoin de fournir de code confidentiel.