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Pour la deuxième année consécutive, l’ANTS a été élue Service Client de l’Année dans la catégorie services publics. Ce trophée démontre la résilience et l’adaptabilité dont l’agence a su faire preuve ces derniers mois. Il symbolise également la volonté de l’agence de placer l’usager au cœur de ses préoccupations.

Un service public élu Service Client de l’Année ne va pas de soi. Pour l’ANTS, c’est l’engagement de proposer un service de qualité en constante amélioration et le souhait d’être comparé avec les meilleurs acteurs de la relation clients.

Implanté à Charleville-Mézières depuis 2008, le Centre de Contacts Citoyens s’est fortement développé ces trois dernières années, afin de répondre aux besoins de nos usagers dans leurs démarches administratives : permis de conduire et cartes grises.

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